Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 août 2026.

Responsable de traitement

MEDKEY (SARL à associé unique, RCS Paris 900 000 183, siège social 88 rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris), éditrice de Akadéo, est responsable du traitement des données collectées via la plateforme et le formulaire de contact. Contact : contact@akadeo.fr.

Données collectées

• Compte et organisme : nom, email, coordonnées, SIRET, informations de l'organisme de formation.
• Données saisies dans l'outil : clients, apprenants, sessions, documents, émargements et preuves de conformité.
• Prospects : coordonnées transmises via le formulaire de contact.

Finalités et base légale

Les données sont traitées pour fournir le service (exécution du contrat), répondre aux demandes de contact (intérêt légitime ou consentement) et respecter les obligations légales liées à la formation professionnelle.

Prospection auprès des organismes de formation

Akadéo mène une prospection professionnelle (B2B) auprès d'organismes de formation. Conformément à l'article 14 du RGPD, les coordonnées professionnelles utilisées ne proviennent pas toujours des intéressés : elles sont issues de la Liste Publique des Organismes de Formation (data.gouv.fr) et, pour l'enrichissement des coordonnées, de sources publiques comme Google Places. Base légale : intérêt légitime (prospection entre professionnels). Chaque e-mail de prospection comporte un lien de désinscription ; vous pouvez aussi vous opposer à tout moment en écrivant à contact@akadeo.fr, et vos coordonnées sont alors retirées de nos listes.

Hébergement et sous-traitants

Les données sont hébergées dans l'Union européenne (Supabase, Vercel). Akadéo recourt à des sous-traitants (paiement via Stripe, envoi d'emails) encadrés par des accords conformes au RGPD.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées selon les durées légales : trois ans après la fin de l'action de formation pour les preuves Qualiopi, dix ans pour les pièces comptables. Les données de prospection sont conservées trois ans à compter du dernier contact.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@akadeo.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

La plateforme utilise des cookies strictement nécessaires à l'authentification et au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire n'est déposé, et vos données ne sont jamais revendues.

Mesure d'audience.Pendant la phase de test, nous pouvons mesurer la façon dont les écrans sont utilisés, afin de corriger ce qui bloque. Cette mesure ne se déclenche qu'après votre accord explicite: tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de mesure n'est chargé. Refuser est aussi simple qu'accepter et ne limite en rien l'utilisation d'Akadéo. Le choix est conservé six mois, puis redemandé. Sont concernées les pages consultées et les interactions avec l'interface, jamais le contenu de vos documents, ni les données de vos apprenants ou de vos clients.